Érvényes: 2025.09.01.
Szolgáltató (Eladó) adatai:
Név: Andrea Gál – GANDRE
Székhely: Osada Reviczkého 1719/12, 946 03 Kolárovo
Cégjegyzékszám: 47739614
Adószám: SK1086686524
Email: gandreshop@gmail.com
Telefon: +421 949 163 672
Weboldal: www.gandreshop.com

1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: „ÁSZF”) a fenti Szolgáltató által üzemeltetett weboldalon (továbbiakban: „Webáruház”) keresztül történő vásárlás jogi feltételeit tartalmazzák. A megrendelés elküldésével a vásárló (továbbiakban: „Vevő”) elfogadja az alábbi feltételeket.

2. Megrendelés menete

A termékek megrendelése a Webáruházon keresztül történik. A megrendelés elküldése elektronikus szerződéskötésnek minősül, amely a Szlovák Köztársaság Polgári Törvénykönyve és vonatkozó e-kereskedelmi jogszabályai szerint kötelező érvényű.

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy indokolt esetben elutasítsa a megrendelést (pl. hibás adatok, teljesíthetetlen szállítási cím, stb.).

3. Fizetési módok

A Webáruházban az alábbi fizetési lehetőségek érhetőek el:

Előre utalás: A visszaigazoló e-mailben található bankszámlaszámra kell az összeget utalni.

Bankkártyás fizetés: Biztonságos online fizetési felületen keresztül történik.

A megrendelés a teljes összeg beérkezése után kerül feldolgozásra és kiszállításra.

4. Szállítási módok és díjak

A megrendelt termékek kiszállítása az alábbi módokon történik:

Packeta:

Szállítás Szlovákiába és Magyarországra

Szlovák posta:

Szállítás Szlovákiába és más európai országokba

Személyes átvétel:

Előre egyeztetett időpontban Gútán (Kolárovo)

A szállítási díjak a kosár oldalon, a rendelés véglegesítése előtt jelennek meg. A szállítási határidő jellemzően 3–7 munkanap.

5. Elállási jog

A Vevő a kézbesítéstől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. A visszaküldés költsége a Vevőt terheli. A terméket sértetlen állapotban kell visszaküldeni.

A visszatérítést a Szolgáltató legfeljebb 14 napon belül teljesíti, az eredeti fizetési móddal megegyező módon.

Fontos: egyedi megrendelések esetén az elállási jog nem minden esetben gyakorolható (a hatályos jogszabályok szerint).

6. Reklamáció és jótállás

A kézzel készült termékek esetében apró eltérések előfordulhatnak, ezek nem minősülnek hibának.

Valódi hiba esetén a Vevő jogosult kijavítást, cserét vagy árengedményt kérni. A reklamációkat e-mailben kérjük jelezni, fényképes dokumentációval.

7. Adatkezelés

A Vevő személyes adatainak kezelése a vonatkozó szlovák és európai adatvédelmi jogszabályoknak (GDPR) megfelelően történik. Részletes Adatkezelési tájékoztató elérhető: [adatvédelmi link]

8. Jogviták és záró rendelkezések

A felek esetleges vitás ügyeiket elsősorban békés úton próbálják rendezni. Ha ez nem vezet eredményre, az ügy a Szlovák Köztársaság illetékes bírósága elé kerül.

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy jelen ÁSZF-et bármikor módosítsa. A módosítás a weboldalon való közzététellel lép életbe.